FADE analiza la comunicación del Grupo (I)

FADE PORTADA2

Este texto forma parte del capítulo de una publicación realizada por FADE en la que se analizan los sistemas de comunicación del Grupo ISASTUR tras ser auditados.

No está en Italia ni recibe turistas, pero desde su sede en un polígono industrial asturiano el Grupo ISASTUR ha construido una pequeña Venecia de la comunicación corporativa, por cuyos múltiples canales fluyen con fuerza los mensajes preventivos. Describir las buenas prácticas de esta corporación en materia de comunicación preventiva resulta una tarea ardua. Con perseverancia y creatividad de ingenieros y apoyados en uno de sus grandes activos, la agencia Bittia, el Grupo ISASTUR ha sabido aprovechar de forma modélica las herramientas de la comunicación para la gestión cotidiana de la prevención de riesgos laborales, e incluso para generar cultura preventiva entre su gente.

No es de extrañar tal acierto en una compañía que declara públicamente en su visión corporativa: “queremos ser un Grupo de empresas en el que la gente quiera trabajar”. Y efectivamente, si usted tiene la suerte de compartir cierto tiempo con los profesionales y directivos de ISASTUR, saldrá de allí pensando “me gustaría trabajar en esta empresa”.

No es una organización perfecta, ni falta que hace, pero en términos de comunicación ha edificado su propio universo, que durante el desarrollo del proyecto Comunicar en prevención terminamos denominado “el planeta Isastur”. Desde esa galaxia cercana, compartimos algunas prácticas comunicativas inspiradoras.

La diversidad como bandera

El sustantivo “diversidad” es un vocablo particularmente útil en comunicación.

Proveniente del latín (diversitas), designa la variedad, la diferencia, la abundancia de cosas distintas. Y es esta, precisamente, la clave del éxito “isasturiano” en la difusión, retroalimentación y calidad de sus mensajes internos y externos sobre seguridad y salud laboral. Igual que una composición orquestal precisa de la sonoridad de instrumentos diversos, hacer comunicación implica construir, probar y perfeccionar diferentes canales: tradicionales y ultramodernos, presenciales y distantes, generales y específicos, en fin, variados. Esto es así porque los públicos receptores –incluso dentro del relativamente pequeño universo de una empresa- nunca son homogéneos y porque la perseverancia y la reiteración (bien medida) son fenómenos claves en el arte de comunicar.

Siempre hay tiempo para ajustar, elegir y seleccionar los caminos mas eficaces, pero ello será imposible si no partimos de una base lo más amplia posible. Siguiendo esa filosofía, en el Grupo ISASTUR la prevención se cuenta de múltiples maneras. Examinemos primero los canales más tradicionales.

 El Prevenow y otros materiales didácticos

Como otras empresas asturianas, ISASTUR ha salido al mundo con el fin de ampliar mercados y sortear los difíciles vientos económicos que se ciernen sobre la península ibérica. Cuando iniciaron -hace ya algunos anos- este camino, se percataron de la necesidad de hacer mucho mas gráficos, efectivos y plurales sus manuales y recursos para la formación preventiva.

Con el apoyo del Instituto Asturiano de Prevención de Riesgos Laborales realizaron entonces el proyecto Espreveranto, cuyo fruto esencial ha sido el PreveNow, una edición resumida del Manual de Seguridad y Salud del Grupo, especialmente dirigido al personal de obra, y que integra en su nombre la palabra española “Prevención” y la inglesa “Now” (ahora).

El PreveNow consta de una serie de fichas con la información escrita en cuatro idiomas (español, inglés, francés y portugués) y gran profusión de pictogramas pensados para potenciar la comunicación no verbal. Estas ilustraciones, que los creativos de ISASTUR denominaron “previmagenes”, pueden combinarse del mismo modo que las palabras para formar frases y completar todo un “previmaginario”, a modo de vocabulario, capaz de ilustrar las medidas preventivas necesarias frente a cada tipo de riesgo.

NO SOMOS MAQUINAS 2

Este manual especifico para obra se diseno en forma de fichas insertadas en una carpeta con anillas, con el objeto de incorporar fichas nuevas o actualizar las existentes, según los requerimientos. Ha sido tan exitoso y útil, no solo para los trabajos de ISASTUR sino también para cualquier empresa del sector eléctrico, mecánico y de montaje industrial, que hoy integra la cartera comercial de productos de la Agencia Bittia.

Eso si, como cualquier otro canal comunicativo escrito, la utilidad del PreveNow se complementa con la explicación presencial de los planes de seguridad y las charlas pre-tarea en obra, en la búsqueda de la necesaria retroalimentación.

El PYMA

Como se comprueba fácilmente, esta enigmática sigla es muy conocida en los “tajos” de todo el Grupo. Ella alude al informe mensual de Prevención y Medioambiente, elaborado por el Servicio de Prevención Mancomunado y difundido via intranet al personal de oficina y en soporte papel al de obra. Sus contenidos son muy variados: las actividades del Servicio de Prevención, los resultados de las inspecciones, el “tema del mes” (un zoom a algún asunto preventivo importante), el análisis y comentarios de accidentes e incidentes, resúmenes de

actas de las reuniones del Comite de Seguridad, entre otros.

Lo que distingue al PYMA de otros informes y circulares que duermen el sueño de los justos en los tablones de anuncio de algunas empresas, es su breve discusión mensual directamente en las obras, en charlas dirigidas por los técnicos de prevención y/o los mandos, para complementar la frialdad distante de esta herramienta escrita con una sesión “cara a cara” con los trabajadores y garantizar, de paso, su difusión y análisis.

 

EL IN: ISASTUR Noticias, o el añejo encanto de la letra impresa

ISASTUR NOTICIAS, más conocido como IN, es una publicación cuatrimestral del Grupo, con el encanto cada vez mas nostálgico de la letra impresa, y una gran ventaja: puede leerse a la antigua usanza, solo con la luz del sol, sin preocuparnos por la cobertura wifi, la velocidad de la conexión ni ningún otro requerimiento.

Con un lenguaje periodístico muy claro y cercano y un ingrediente grafico importante, nos cuenta las novedades y la vida y milagros de la organización. Los prevencionistas de la empresa, envidiablemente hiperactivos, aprovechan de modo habitual este medio para colocar sus contenidos, desde premios, campanas, hasta entrevistas y mensajes directos. Además, es especialmente bienvenido, pues se suele entregar con la nomina correspondiente al mes de su publicación.

Campañas comunicativas específicas

Cada cierto tiempo, y según las necesidades, se realizan campanas internas de sensibilización en prevención. Una de las más exitosas ha sido la titulada “No somos máquinas”, que echó mano de trípticos, posters, charlas, jornadas e incluso de la distribución de una barajas de naipes con mensajes preventivos, tan efectivos y claros como este: “Tú vales mucho. Y eres unic@: no tienes recambio. Tus ojos, tus manos, todo tu cuerpo -y tu mente- son las “herramientas de trabajo” más sofisticadas y capaces jamás diseñadas. Pero también las más sensibles y vulnerables…No tienen precio, ni recambio. Nunca las pongas en peligro”.

También se ha desarrollado una campana de prevención sobre riesgo eléctrico, con posters y pegatinas con las cinco reglas de oro y tarjetas de bolsillo o cartera sobre las distancias de seguridad segun la tension de las instalaciones y otros temas relacionados; además de pegatinas especificas para los cascos del personal autorizado y cualificado.

El uso de los Equipos de Protección Individual (EPI’s), y en particular los protectores oculares y faciales, centro otra de las campanas, en este caso con nombre de un verbo muy útil conjugado en imperativo: “Protégete”.

NO SOMOS MAQUINAS

Incentivos: premiar el comportamiento seguro

La ciencia de la motivación es una de las más inexactas y controvertidas de la Psicología y Sociología actuales. Según las investigaciones más recientes, los factores intrínsecos (satisfacción y placer en la tarea, curiosidad intelectual, autoestima y superación) son más efectivos a largo plazo en la formación de un capital humano productivo y competitivo. Sin embargo, algunos elementos extrínsecos, como los incentivos mesurados y bien pensados, contribuyen también a generar satisfacción con el trabajo bien hecho y reconocimiento social en las organizaciones. Sobre todo en una sociedad como la española, en la cual la seguridad y salud laboral aun precisan mayor afianzamiento y aceptación social, un pequeño incentivo puede marcar la diferencia. Eso parece demostrar la experiencia de ISASTUR, donde se convocan los premios anuales de seguridad en tres categorías: encargados / jefes de equipos, jefes de obra y trabajador de obra, (ademas de menciones especiales a departamentos y empresas del Grupo). Para ello se tienen en cuenta criterios objetivos (accidentalidad en las obras, charlas de seguridad impartidas, notificaciones de incumplimiento emitidas, resultados

de las inspecciones internas, iniciativas singulares en prevención, etc.) y subjetivos (dificultad de las obras, orden y limpieza de las mismas, felicitaciones de clientes en materia de prevención, colaboración con el Servicio de Prevención, y otros).

Son premios simbólicos (vales de El Corte Ingles, cámaras digitales, cafeteras, tablets, etc.), y cuyo énfasis se centra en el reconocimiento publico de los premiados, a través de la difusión mediante la intranet, la publicación IN y otros medios.

Abrazando el universo virtual

Los canales comunicativos mencionados hasta ahora forman parte de un arsenal tradicional, que los expertos denominan “entorno 1.0”. Con sus lógicas adaptaciones, están al alcance de cualquier entidad, por poco informatizada y tecnológicamente compleja que esta sea. El acierto de ISASTUR ha sido combinar estos recursos tradicionales con un abrazo decidido y apasionado al llamado entorno 2.0, las redes sociales y, en fin, el universo virtual. En esa categoría, se enmarcan las herramientas que se describen a continuación.

 Herramientas informáticas de desarrollo propio

El Grupo ISASTUR cuenta con potentes herramientas informáticas de desarrollo propio, diseñadas exactamente a medida, y que se relacionan e insertan unas con otras cual esas hermosas muñecas rusas llamadas Matryoshkas. Para describirlo a grandes rasgos, digamos que esta el Sistema de Mejora Continua (SMC), Procesos (donde se ubican todos los índices/indicadores y objetivos, incluidos los relativos a la gestión preventiva) y el Sistema de Planificación y Seguimiento (SPS), que confluyen todos en la sigla reina: el SSD (Sistema de Seguimiento de la Dirección).

A los efectos de esta historia, nos interesa sobre todo el Sistema de Mejora Continua, el muy conocido y mentado SMC. En el se realizan entradas (deficiencias, sugerencias, no conformidades, accidentes/incidentes, etc.) que se dirigen a grupos de mejora especializados, para su debate y solución. Existen varios grupos de mejora y uno particularmente activo es el de prevención.

La SAT virtual

Un canal particularmente moderno e interesante, la llamada SAT Virtual, es un simulador virtual de aprendizaje destinado a la formación y evaluación de los conocimientos de trabajadores que vayan a desempeñar labores de mantenimiento u operaciones en subestaciones eléctricas. Esta creación ha ganado premios nacionales e internacionales.

Intranet, wiki y canal online de noticias

Diseñada con el usual sistema de permisos y accesos, la Intranet de ISASTUR es un tesoro de información con un alto contenido preventivo, desde los manuales íntegros, hasta los procedimientos de seguridad y salud, los índices de siniestralidad, y muchos otros datos sobre la gestión de la seguridad y salud en la compañía. Además de la intranet corporativa, existe un canal online de noticias, profusamente alimentado con notas interesantes y variadas, que abarcan la vida cotidiana de las empresas del Grupo y sus actividades y también las novedades tecnológicas y comerciales del sector eléctrico, energético y en general industrial.

Una vez más, la prevención -lejos de ser la pariente pobre y preterida- genera una buena cantidad de los contenidos de este canal. Y para completar este trío de excelentes recursos, ISASTUR cuenta con su propia Wiki, una enciclopedia virtual auto gestionada y alimentada en el Grupo, muy útil para el desarrollo y la gestión del conocimiento y la información, que se halla en continuo perfeccionamiento.

Web, blog, Facebook, LinkedIn: el ciclón de los social media

Consciente de que es imprescindible avanzar con los tiempos, ISASTUR se ha lanzado de cabeza a las redes sociales. Amén de su web corporativa, el Grupo tiene perfiles en Facebook, LinkedIn y posee su propio blog. En todos esos soportes comunicativos la prevención desempeña un papel muy activo y en ocasiones hasta protagónico, para integrarse por derecho propio en la imagen corporativa de una empresa que apuesta por la salud de sus trabajadores, dentro y fuera de España.

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El Grupo ISASTUR, en el Foro del Metal de Asturias

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El Grupo ISASTUR participa a través de Isotron en la tercera edición del Foro del Metal que se celebra en Gijón. Con un stand propio atendido por personal especializado, el Grupo se suma a esta iniciativa propiciada por Asturex, las Cámaras de Comercio de Asturias, Femetal y Fade, además del Principado de Asturias.

Este Foro Internacional se constituye en un punto de encuentro empresarial en el que empresarios, académicos e investigadores de Asturias y de los cinco continentes tendrán la oportunidad de conocerse, compartir experiencias, apreciar los últimos avances en este sector y comenzar posibles actividades comerciales y técnicas encaminadas a avanzar en los intereses particulares de cada empresa asturiana y de los visitantes internacionales.

Su celebración responde a una exigencia: la de repetir el éxito de participación y logros que se obtuvo en la anterior edición del año 2010, donde 60 expositores asturianos y más de 150 empresas de 33 países de los cinco continentes tuvieron la oportunidad de conocerse y establecer relaciones comerciales que han dado importantes resultados, a pesar de la crisis global que nos ha afectado a casi todos durante estos últimos tiempos.

El sector del metal supone un el 11% del PIB asturiano con 1.185 empresas en el año 2012 (un tercio del total de las empresas industriales de Asturias) y más de 25.000 empleos industriales directos en el año 2012. El volumen de exportaciones, superior a los 2.300 millones de euros, supone un 62% del total de envíos al exterior de Asturias (datos de 2012).

La iniciativa privada

En sus palabras durante el acto de apertura del Foro el Metal el presidente del Principado, Javier Fernández ha considerado que la iniciativa privada ‘es insustituible’ y que el papel de las administraciones públicas es el de ‘favorecer la actividad’. Según refoge la Agencia EFE, el presidente regional ha dicho que ‘deben preservare las industrias básicas’ y ha calificado de ‘desproporcionadas y carentes de sentido algunas decisiones del Gobierno central’.
Así, ha considerado ‘evidente que existen problemas en la red de infraestructuras’, pero ha exhortado a los empresarios a ‘sacar el mayor provecho de lo existente y no quedarse en el victimismo’.

Por su parte, el presidente de la Federación de Empresarios del Metal y Afines del Principado de Asturias, Cesar Figaredo de la Mora, ha asegurado que ‘no corren buenos tiempos’ parta el sector, que durante el pasado año ha tenido un crecimiento negativo del 16 por ciento y ha perdido 10.000 empleos y 270 empresas desde el 2007. El dirigente patronal ha pedido a la Adminstración que genere ‘un marco de estabilidad para la financiación empresarial, porque ‘es perentorio que fluya el crédito’. ‘No podemos permitirnos el lujo de perder operaciones comerciales por la falta de financiación’, ha destacado.

Durante las tres jornadas del Foro se realizarán más de 1.200 reuniones entre representantes de empresas asturianas y de corporaciones internacionales del sector del metal.

El proyecto ENERsip en el que participa el Grupo ISASTUR, prueba sus investigaciones en Israel

El proyecto ENERsip en el que el Grupo ISASTUR participa desde sus orígenes, ha dado un paso más en el avance de sus investigaciones orientadas a conseguir el ahorro de energía en viviendas particulares, edificios y hasta barrios enteros. Israel será el escenario en el que se pondrán en práctica tres proyectos piloto en otros tantos edificios de diversas zonas del país. La Israel Electric Corporation (IEC) colaborará con la implantación del proyecto.  La noticia ha sido recogida por “Energías Renovables”, la web especializada en los temas relacionados con la eficiencia energética y un referente en este sector de la información. ENERsip es una iniciativa que tiene el objetivo de averiguar cómo optimizar la utilización de las infraestructuras de consumo y la generación a nivel residencial para ahorrar electricidad.

El principal proyecto de ENERsip es crear un control adaptativo, dirigido a conseguir la energía personalizable y con vocación de servicio. Un sistema de control de energía activa y proactiva, de coordinación, comunicaciones, control, informática y construcción en tiempo real de la generación y el consumo correspondiente en los edificios residenciales, comerciales y en los barrios.

Para hacerlo, ENERsip prestará apoyo a:

-Monitoreo de patrones de uso en los hogares,

-El control de la generación de energía en los edificios verdes,

-Proporcionar asesoramiento a los usuarios sobre cómo optimizar el uso,

-La integración en los barrios de la demanda y la producción,

-Proporcionar mecanismos para la integración con otras redes de energía,

-El desarrollo de una arquitectura de control global y el enfoque en el servicio abierto orientado a la plataforma, la implementación de SOA y tecnología de servicios web proporcionan un mecanismo novedoso para la eficiencia energética de los edificios hacia la demanda del usuario final, los nuevos modelos de negocio local de energía y servicios de empresas de servicios públicos . El resultado de la adopción de la plataforma ENERsip permitirá establecer nuevos patrones de comportamiento en la sociedad en general y reducir la dependencia económica de la energía intensa.

En este vídeo puede verse una explicación gráfica y muy pedagógica de lo que es el proyecto ENERsip.

Energías Renovables

La web Energías Renovables se hace eco de la noticia y señala que los científicos y tecnólogos que participan en el proyecto ENERsip, un consorcio compuesto por una decena de socios de cinco países europeos liderado por la empresa española Tecnalia, han diseñado, desarrollado y validado una plataforma TIC –denominada plataforma ENERsip– que, según informa la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), “permite reducir el consumo eléctrico a nivel residencial en torno a un 30%, integrando además instalaciones de micro-generación basadas en energías renovables como instalaciones solares fotovoltaicas instaladas en los tejados de las viviendas”. Asimismo, esta plataforma permite monitorizar los electrodomésticos mediante redes de sensores y actuadores para controlarlos de manera remota a través de aplicaciones web”. Los investigadores –informa UC3M– “han comprobado el funcionamiento del sistema en diversas simulaciones informáticas y han validado la plataforma en un proyecto piloto en tres edificios en diferentes puntos geográficos de Israel”.

La clave para conseguir el ahorro de electricidad radicaría en dos estrategias, según la UC3M: reducir el consumo eléctrico en los hogares (en torno a un 15 ó 20%) y ajustar el consumo y la generación eléctrica en los distritos (un 15 ó 20%, aproximadamente). El sistema proporciona a los usuarios información sobre sus consumos, permitiendo identificar los electrodomésticos que más gastan, y sugiere posibles soluciones, intentando modificar ciertos comportamientos y fomentando buenas prácticas que permitan reducir la factura eléctrica. Y, por otro lado, el sistema diseñado lleva a cabo acciones automáticas que permiten ajustar en la medida de lo posible el consumo de los domicilios dentro de un distrito con la generación procedente de fuentes de energía renovable dentro del mismo, reduciendo flujos energéticos y, en consecuencia, pérdidas y costes”.

El consorcio ENERsip (véase su sitio en la red), compuesto por una decena de socios de cinco países europeos, está liderado por la compañía española Tecnalia y cuenta con la participación de diversas empresas punteras en su campo, como Amplia Soluciones (España), Honeywell (República Checa), IEC (Israel Electric Corporation, Israel), ISA (Intelligent Sensing Anywhere, Portugal), ISASTUR(Ingeniería y Suministros de Asturias SA, España), MSIL (Motorola Solutions Israel Ltd, Israel), así como de centros de investigación como el ISR-UC (Institute of Systems and Robotics-University of Coimbra, Portugal), la UC3M (Universidad Carlos III de Madrid, España) y VITO (Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek, Bélgica).

 

MARRUECOS. CON EL EMPUJE DE “LA PRIMAVERA ÁRABE”

Marruecos ha sido también durante estos años escenario de la actividad del Grupo ISASTUR. En 1992 se creóIsotron Maroc, filial de Isotron, que representa los intereses del Grupo en este país del Magreb y que ha llegado a contar con una plantilla de 400 trabajadores. Marruecos es uno de los países con unas razonables expectativas de crecimiento económico vinculadas a los cambios políticos y sociales propiciados por los movimientos de la llamada “primavera árabe”. Los estudios especializados hablan de que el crecimiento real del PIB presentará un promedio del 5,5% en el período 2009-13. La estimación se basa en las perspectivas del turismo y la industria no agrícola, así como en el crecimiento de la demanda en la zona del euro, principales mercados de exportación de Marruecos. El Grupo ISASTUR dispone de homologación para ejecutar proyectos de líneas de transporte eléctrico de baja, media y alta tensión y subestaciones eléctricas de cualquier voltaje. En Marruecos se han acometido proyectos en los sectores energético, industrial y de las energías renovables.

A finales de 2011 el Grupo ISASTUR firmó el contrato para acometer el proyecto de ampliación de la subestación eléctrica de Tazart. La obra consta de la ampliación de la posición de barras de 225 kV ya existente, dos nuevas posiciones de transformación de 225/60 kV – 70 MVA, posición de doble barra de 60 kV y cuatro posiciones de línea de 60 kV. En el primer trimestre de 2011 se obtuvo la homologación de la ONE (Office National de l’Electricité) para ejecutar subestaciones y líneas hasta 225 kV.

950 km de líneas. Ya en 2012 la Office National de l’Electricité (ONE) adjudicó cuatro nuevos proyectos de electrificación a Isotron Maroc, la filial del Grupo ISASTUR en Marruecos. La primera adjudicación a Isotron Maroc permitirá ejecutar dos nuevas obras de electrificación rural para suministrar energía a 122 pueblos en las regiones de Chichaoua y Taroudant.. El importe de ambos proyectos es de 5,6 millones de Euros.Además, Isotron Maroc también trabajará en la región de Azilal donde ha conseguido dos nuevas obras para electrificar 92 pueblos en la región de Azilal.  La suma de proyectos eleva a el montante de los encargos recibidos a 14,4 millones de euros y la instalación de 250 km de líneas de media tensión y 700 km de baja tensión, un total de 950 kilómetros de tendidos que suministrarán energía eléctrica a 214 pueblos.

FERNANDO ALONSO. REFLEXIONES DE UN EMPRENDEDOR (2)

Introducción

El pasado 22 de septiembre y dentro de las actividades del CLINIC 2012 para emprendedores, el presidente del Grupo ISASTUR, Fernando Alonso Cuervo, presentó una ponencia en la repasó aspectos generales sobre el concepto de emprendedor y su papel en la coyuntura actual. Hemos decidido convertir esa ponencia en varios post para el blog de Grupo ISASTUR por el interés que tiene  para nuevos emprendedores y, de paso, para que quienes trabajan en las empresas del Grupo comprendan mejor la trayectoria de sus empresas.

Si en el primer artículo se contaban los orígenes de la vocación empresarial de Fernando Alonso y sus primeras incursiones en la realidad de emprender, dedicaremos esta segunda parte a ver como esa capacidad de emprender se proyectó también sobre ISASTUR, la empresa familiar en la que había empezado, y que se convertirá en Grupo ISASTUR.

NOTA: Todos textos que se incluyen en los resúmenes han sido extraídos de la ponencia con escasos retoques para adaptar el estilo de ponencia hablada al soporte escrito. Los destacados en negrita son del editor.                                                             

De la empresa al Grupo

Estamos en 1995. Fernando Alonso cuenta que “en 1995 los socios de ISASTUR me hicieron una oferta por la empresa en la que se incluía una participación en ISASTUR y la dirección de la empresa, y acepté. A partir de entonces existió el Grupo ISASTUR como tal”.

¿Cómo fue la evolución del Grupo durante los años siguientes? “Adquirimos algunas compañías para completar la oferta de servicios del Grupo y su alcance internacional.  Ampel dedicada a las líneas eléctricas, Telemat dedicada al mantenimiento, Electroamsa al montaje eléctrico en Andalucía, Isotron al montaje eléctrico e instrumentación, Isotron Maroc en Marruecos, Babcock Montajes o ASAS con sus filiales de Francia y de Alemania, que se dedican a la construcción de plantas de ensamblado de automóviles”.

A toro pasado parece fácil hablar de la compra de empresas, dando la sensación de que la decisión de hacerlo y el cierre de la operación son inmediatas. Pero no es así. Antes de cerrar un trato hay meses de gestiones y muchas incertidumbres. Así lo cuenta el propio Fernando Alonso. “Recuerdo el caso de la compra de Isotron. Esa negociación duró unos nueve meses. Y  la compraventa se firmó en la sede de SEPI en Madrid. Estábamos allí lo menos veinte personas: mi hermano Alberto y yo, tres personas por parte de los vendedores junto con dos de sus abogados, y el resto eran de diversos estamentos de SEPI y un par de fotógrafos. Con toda esa gente contemplando la firma, la mano tiende a temblar un poco, pero allí firmamos. Una vez firmado me puso un poco nervioso ver cómo todo el mundo, menos los fotógrafos que inmortalizaban el acto, empezaron a felicitar efusivamente a los vendedores. Hasta nosotros les felicitamos”.

El proceso siguió adelante en los años siguientes con la compra de Babcock Montajes y otras empresas con las que se buscó mejorar la carta de servicios del Grupo ISASTUR y lanzarse al mercado internacional. “Constituimos algunas empresas con ese mismo fin de completar la oferta de servicios del Grupo o alcanzar a otros mercados. Igescon dedicada a la obra civil, Imoga a los montajes eléctricos en Galicia, Engemalia en Portugal, Isalgeríe en Argelia, Isastur Uruguay, Isotron Brasil y Ampel Dacia en Rumanía. También iniciamos algún proyecto en unión con otros socios industriales, como el caso de Dicalsa que constituimos con una compañía de Ávila, o el caso de Mantotal, que es una compañía de facility management que iniciamos junto con el Grupo Lacera” recuerda Alonso. ¿Todos fueron éxitos? No, pero los reveses del mercado no paralizaron el proceso. Las empresas que no encajaron fueron absorbidas o liquidadas para seguir adelante.

Pero emprender va más allá de crear o comprar empresas. También se trata de abordar proyectos que mejoren la gestión sin necesidad de recurrir a tecnología externa. Una de las decisiones tomadas en el incipiente Grupo ISASTUR fue el diseño de sus propios sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) “porque no vimos que hubiese ninguno que se adaptase del todo a nuestras necesidades o expectativas”, recuerda el presidente del Grupo ISASTUR rememorando también otras aventuras y retos afrontados a lo largo de estos años, algunos por el placer de tener entre manos tareas inciertas y estimulantes. Fernando Alonso saca de la memoria el proyecto de hacer funcionar un tren de laminación sobre cuyos mecanismos no había dato alguno. La prueba se consiguió. Lo mismo que la propuesta por Quintín Corrionero, un ingeniero que venía de hacer unas prácticas en la entonces HidroCantábrico. Propuso que nos embarcásemos en diseñar hardware para telemandos. Participé personalmente en el diseño del hardware inicial, y hasta en el sistema operativo de los micros. Esto fue en el año 98 aproximadamente. Actualmente hay un parque importante de las remotas de telemando de EDP que es de fabricación asturiana”. Asumir riesgos grandes y pequeños para crecer. Eso es ser emprendedor.

Explorando nuevos territorios

El Grupo ISASTUR no se detuvo ahí. Los biocarburantes fueron el siguiente reto. Fernando Alonso recuerda la visita de Alfonso Mielgo “que además de músico es químico y un verde entusiasta”. La idea de Mielgo era producir biodiesel. “Me explicó las enormes ventajas ecológicas del uso del biodiesel. No recuerdo bien quién le había comentado que nosotros éramos gente receptiva. El caso es que constituimos Bionorte, que es una empresa que se dedica a la producción de biodiesel. Lo hicimos, además de empujados por Mielgo, para desarrollar nuestra propia tecnología de producción de biodiesel en continuo que está funcionando. De hecho es una de las pocas plantas en España que permanece abierta. El mundo del biodiesel es muy imprevisible, de manera que no sabría deciros si estoy muy arrepentido o sólo un poco”.

Y aún hay más. En el 2002 Isastur compró una parte de Taller Gráfico, y nació Isertia. La idea era que el manejo de las tecnologías de internet era un terreno común al diseño gráfico y a la gestión de grupos de empresas con sedes deslocalizadas. Posteriormente, en el 2008, Isertia adquirió Bitácora y se constituyó Bittia. No corren buenos tiempos para la publicidad.

¿Reflexión global? “Todos estos proyectos tienen en común que cuando se inician tienen un resultado incierto. En algunos casos dan un poco de miedo, pero eso es en lo que consiste emprender”.

BRASIL. Más trabajo que samba para ISASTUR

Brasil es en la actualidad una de las economías más prometedoras y pujantes del cono sur americano. Los datos de las entidades oficiales que siguen la evolución de este país muestran que, a pesar de algunos recientes altibajos, el futuro del país carioca es prometedor. El hallazgo de yacimientos petrolíferos en la zona y los sucesivos eventos deportivos que desembocarán en los Juegos Olímpicos de 2016, son algunas de las claves que explican el interés de las empresas españolas por invertir en el país de la samba. Sin duda que el clima, la mayor estabilidad política y financiera conseguida a partir del primer gobierno de Ignacio “Lula” da Silva han dado proyección a los grandes recursos de este enorme país, la primera economía de América del Sur. Para 2013 el Centro de Estudios Latinoamericanos (CESLA) pronostica un crecimiento en torno al 4% del PIB, una cifra similar al aumento de la producción industrial.

En este contexto, el Grupo ISASTUR ha abierto una oficina permanente en este país: Isotron Brasil. No se trata de una decisión repentina, sino de una consecuencia derivada del conocimiento del país y de haber participado ya en proyectos industriales anteriores. Hace tres años de Isotron, una de las empresas del Grupo, realizó trabajos de ingeniería, suministro y supervisión de montaje de los sistemas eléctricos de las terminales de transferencia de GNL situadas en Pecém y Bahía de Guanabara. También se aportaron los sistemas eléctricos y de automatización para una fábrica papelera de la empresa Klabin. Por su parte ASAS Systems está instalando actualmente varios almacenes tipo FSET para Michelin en Resende (cerca de Río de Janeiro) y ha trabajado recientemente en otra planta de Michelin en Campo Grande.

Isotron Brasil tendrá oficinas centrales en Rio de Janeiro y estará dirigida por Fernando González Santos. La nueva filial de Isotron  será quien sondee oportunidades en los sectores de generación y distribución eléctrica, energías renovables, naval, petroquímico y automoción, entre otros.

Seguro que el irónico refrán brasileño que recomienda “menos samba y más trabajar” se va a cumplir al pie de la letra para las personas que representan allí los intereses del Grupo ISASTUR.

 

Datos básicos Nombre oficial: República Federal Brasileña.

Área: 8.514.876,6 Km2 .

Población: 194,9 millones (2011)

Gobierno: Democracia Presidencialista.

Presidenta: Dilma Vana Rousseff – Partido dos Traballadores.

Moneda: Real.

PIB: 2.475 millones de dólares USA (2011).

PIB/habitante: 12.696 dólares USA (2011).

Esperanza de vida: 73,5 años(2011).

Alfabetización Adultos: 90,0% (1999-2007)

RUMANÍA, en busca de la independencia energética

La presencia del Grupo ISASTUR en Rumanía está directamente vinculada a una de las necesidades del país de los Cárpatos: encontrar la autonomía energética. Rumanía  cuenta con yacimientos de gas natural y petróleo que aportan un porcentaje significativo del consumo diario, pero para cubrir la totalidad de la demanda el país está obligado a importarlos, principalmente de Rusia. Para tratar de reducir la dependencia de factores externos, se ha impulsado la generación en plantas de energía nuclear e hidroeléctrica, y entre ambas clases proporcionan un 45% de la energía consumida en el país. Además, el país cuenta con un sector industrial que aporta el 35% del PIB nacional y que se encuentra en plena fase de modernización de sus antiguas instalaciones. Además, Rumanía es uno de los países incluidos en la estrategia de desarrollo de la UE para la zona del Danubio y del Mar Negro. Ello ha conseguido mejorar el estado general de la economía nacional que, según datos oficiales, fue en 2010 el primer país de la UE con la mayor proporción de la inversión pública del PIB, con un porcentaje de 5,8%.

Esta necesidad de contar con plantas de generación eléctrica abrió las puertas al Grupo ISASTUR para trabajar con EDP Renovaveis, que en 2011 encargó al Grupo ISASTUR  el parque eólico de Sarichioi, en las cercanías de la ciudad rumana de Tulcea. Fue la primera obra ejecutada en este país, consistente en un parque de 11 aerogeneradores V90 de 3 MW cada uno. El Grupo ISASTUR se hizo cargo con éxito de la obra civil y el montaje de toda la infraestructura eléctrica de 30 kV del Parque Eólico. La capacidad El Grupo ISASTUR  para ejecutar proyectos “llave en mano” le  ha dado nuevas oportunidades de trabajar con EDP. Además de nueva subestación eléctrica en la región de Constanza (Cobadin I) el Grupo ISASTUR ha recibido el encargo de dos proyectos que deberán ser acometidos de inmediato para estar rematados a 31 de diciembre de este año. Se trata de un parque eólico y una planta fotovoltaica.

El parque eólico denominado de Albesti, de 28 MW, está compuesto por 14 máquinas Vestas V100 de 2MW. La tarea que ha sido encomendada a nuestras empresas es la ejecución de la obra civil  (fundaciones, viales, plataformas, zanjas para las canalizaciones, …), la conexión eléctrica de MT (suministro y tendido), así como ingeniería y puesta en marcha de la instalación. La obra civil la ejecutará CJR Wind, colaborador habitual para parques eólicos y subestaciones en Rumania. El parque eólico está ubicado en el noreste del país, en la región.

 El otro proyecto encomendado al Grupo es la planta fotovoltaica de Vanju Mare. Tendrá una potencia de 9,4 MW y está ubicada en el suroeste de Rumania. En este caso, la obra se ejecutará en colaboración con TSK Solar. EDP Renovaveis proveerá de las placas fotovoltaicas e ISASTUR suministrará y ejecutará todos los trabajos necesarios para el correcto funcionamiento de la planta: estructura, inversores, centros de transformación, instrumentación y control, ingeniería y puesta en marcha. Además también se realizarán los conections works para conectar la planta fotovoltaica la red de distribución local.

Datos generales. Rumania

Superficie   238.391 km2
Capital   Bucarest
Moneda   Lei
Poblacion   21.904.551 (Julio 2011)
Densidad   91,88 hab/km2
Idioma   Rumano
     

Datos Económicos

PIB   253,3 billones US  
PIB (real %)   -1,9%
PIB Percapita   11.500  
Inflación   6%